Hvorfor du sier ja – de psykologiske mekanismene bak påvirkning
Sosialpsykologen Robert Cialdini om de få mekanismene som får mennesker til å si ja. En gjennomgang av ideene i Influence – gjensidighet, forpliktelse, sosialt bevis, sympati, autoritet og knapphet – og hvordan man merker at de brukes på en.