Ledelse

Hvorfor noen inspirerer og andre bare informerer

Hvorfor klarer noen mennesker og selskaper å inspirere, mens andre bare informerer? En gjennomgang av ideene i Simon Sineks Start With Why – den gylne sirkel, manipulasjon mot inspirasjon – og et ærlig blikk på begrunnelsen bak.

Tilbake til episoden Piltaster eller sveip

Dette går vi gjennom

  1. Den gylne sirkel – hvorfor, hvordan, hva
  2. Å kommunisere innenfra og ut
  3. Hvorfor folk ikke kjøper hva du gjør, men hvorfor du gjør det
  4. Manipulasjon mot inspirasjon
  5. Spredningskurven og de tidlige tilhengerne
  6. Sellerisjekken – å bruke sitt hvorfor som filter
  7. Hva som er tvilsomt i begrunnelsen

Den gylne sirkel

Tre ringer. Ytterst hva du gjør – det alle kan svare på. I midten hvordan du gjør det – det som skiller deg fra andre. Innerst hvorfor du gjør det – formålet, troen, grunnen til at organisasjonen finnes utover å tjene penger.

Den gylne sirkel

HvaProduktet, tjenesten, oppgaven. Alle kan svare på dette.
HvordanFramgangsmåten. Det som skiller deg fra andre.
HvorforFormålet. Grunnen til at virksomheten finnes utover å tjene penger.
De fleste kommuniserer ovenfra og ned i denne figuren. Sineks poeng er at de få som inspirerer, begynner nederst – ved kjernen – og jobber seg utover.

Samme informasjon, to rekkefølger

Utenfra og inn

Det vanlige

  • Vi lager gode datamaskiner
  • Vakkert design, enkle å bruke
  • Vil du kjøpe en?

Innenfra og ut

Det som fester seg

  • Vi tror på å utfordre det bestående
  • Derfor lager vi produkter som er vakkert utformet og enkle å bruke
  • Vi lager tilfeldigvis også datamaskiner
Ingen av påstandene er endret. Bare rekkefølgen – og med den, hva leseren sitter igjen med.

Manipulasjon eller inspirasjon

De tidlige tilhengerne

Sellerisjekken

Hva som er tvilsomt

Hva som står seg

Hovedpunkter

  • De fleste sier hva de gjør. Få klarer å si hvorfor de gjør det.
  • Rekkefølgen avgjør: begynn innerst, med hvorfor, og la hva komme sist.
  • Rabatter og frykt virker, men skaper ikke lojalitet. De må gjentas hver gang.
  • Et tydelig hvorfor fungerer som filter for hva man skal si nei til.

Hovedpunkter (forts.)

  • Hjerneforklaringen i boken er en kraftig forenkling. Rådet kan være nyttig likevel.

Spørsmål episoden svarer på

  • Hva er den gylne sirkel?
  • Hva betyr det å starte med hvorfor?
  • Hvorfor inspirerer noen ledere mens andre ikke gjør det?
  • Hva er forskjellen på manipulasjon og inspirasjon?
  • Holder hjerneargumentet i Start With Why?
  • Hvordan finner man sitt eget hvorfor?

Kilder

  • Simon Sinek – Start With Why (2009)

Spørretimen

Les hele saken på

www.sporretimen.no/episoder/start-with-why/